Declaración de accesibilidad

1. Compromiso

Sanofi se compromete a proporcionar soluciones digitales que sean accesibles al público más amplio posible, independientemente de su capacidad, discapacidad, raza, origen cultural, género o requisitos tecnológicos.

 

 

2. Estado de conformidad

Las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) efinen los requisitos que deben cumplir los diseñadores y desarrolladores para mejorar la accesibilidad de las personas con discapacidad. Establecen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. 

Este sitio web cumple parcialmente con el nivel AA de las WCAG 2.2, debido a las limitaciones que se describen a continuación.

 

3. Limitaciones conocidas 

Problemas de navegación e interacción 

• Indicadores de enfoque ausentes: Varios elementos interactivos, incluidos los botones de consentimiento de cookies, los enlaces de navegación y los controles de formularios, carecen de indicadores de enfoque visibles, lo que crea barreras para los usuarios de teclado. 
• Funcionalidad del enlace de salto: El enlace «Ir al contenido principal» en el encabezado de la página no funciona como se espera, lo que impide a los usuarios de teclado evitar la navegación repetitiva. 
• Elementos interactivos anidados: Los elementos del menú de navegación contienen elementos interactivos anidados, lo que provoca dificultades de navegación y un comportamiento inesperado para los usuarios de teclado y lectores de pantalla. 
• Mensajes de estado no anunciados: Los errores de validación de formularios y los mensajes de éxito no se anuncian mediante programación a los usuarios de lectores de pantalla, lo que afecta al formulario de registro y a los elementos interactivos.

Estructura del contenido y alternativas

• Faltan alternativas de texto para imágenes complejas: Los diagramas y gráficos complejos de todo el sitio, incluidos los gráficos PIRA y los diagramas de progresión de la discapacidad, carecen de alternativas de texto completas para los usuarios de lectores de pantalla. 
• Estructura de encabezados inadecuada: Los niveles de encabezado en la sección «Historias de pacientes» y los elementos de la línea de tiempo no están correctamente anidados, lo que altera el orden de lectura lógico para los usuarios de lectores de pantalla. 
• Marcado de listas inadecuado: El contenido que aparece visualmente como listas, especialmente en la sección de estadísticas PIRA, no está marcado correctamente como listas para los usuarios de lectores de pantalla. 
• Uso inadecuado de los encabezados: Múltiples elementos de texto en todas las áreas de contenido están codificados incorrectamente como encabezados cuando no funcionan como encabezados de sección. 
• Falta de marcado de comillas: Los testimonios y citas de pacientes en la sección «Historias de pacientes» carecen del marcado de bloque de cita adecuado para su identificación por parte de los lectores de pantalla.

Problemas de color y contraste 

• Contraste de control insuficiente: Varios elementos interactivos, incluidos los enlaces del pie de página, los botones de consentimiento de cookies y los elementos de navegación, no cumplen el requisito de relación de contraste de 4,5:1. 
• Contraste del indicador de enfoque: Los indicadores de enfoque en todo el sitio, incluidos los de las tarjetas, los elementos de formulario y los elementos de navegación, no cumplen el requisito mínimo de relación de contraste de 3:1. 
• Contraste de los límites visuals: Los campos de los formularios, los controles de vídeo y los interruptores de alternancia carecen de contraste suficiente en sus límites, lo que dificulta su percepción a los usuarios con baja visión. 
• Información solo en color: Los controles de configuración de vídeo utilizan el color como único medio para transmitir información, sin alternativas de texto para los usuarios que no pueden percibir las diferencias de color.

Problemas con los formularios y los medios 

• Atributos de autocompletado faltantes: Los campos de formulario de la sección de registro carecen de los atributos de autocompletado adecuados, lo que reduce la usabilidad para los usuarios con discapacidades cognitivas. 
• Identificación de errores en los formularios: Los mensajes de error del formulario de registro no identifican claramente qué campos contienen errores, lo que crea confusión para los usuarios de lectores de pantalla. 
• Falta de descripciones de audio: Los vídeos de la sección «Historias de pacientes» carecen de descripciones de audio para el contenido visual que no se transmite a través del diálogo. 
• Control del contenido de reproducción automática: Las estadísticas y gráficos animados de todo el sitio carecen de mecanismos para pausar, detener u ocultar el contenido, lo que puede causar distracciones.

Problemas de diseño responsivo y enlaces 

• Limitaciones del diseño responsive: Algunos contenidos se vuelven inaccesibles o se cortan cuando la página se visualiza con anchuras reducidas (320 píxeles) o con el espaciado del texto ajustado. 
• Texto ambiguo de los enlaces: Los enlaces de la sección «Opiniones de los expertos» utilizan texto genérico como «Ver ahora» sin suficiente contexto para los usuarios de lectores de pantalla. 
• Nombres de controles duplicados: Varios controles con nombres idénticos (botones «Reproducir vídeo», botones «Detalles de cookies») realizan acciones diferentes sin distinguir el contexto.

 

4. Comentarios y contacto

Póngase en contacto con nosotros  si encuentra barreras de accesibilidad en este sitio web. Nuestro objetivo es responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 10 días hábiles. 

Si no puede acceder a algún contenido o servicio, le proporcionaremos una alternativa accesible u ofreceremos el contenido en otro formato.

 

5. Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración se preparó el 11 de noviembre de 2025. 

Para evaluar el nivel actual de accesibilidad, el sitio web se evaluó mediante pruebas manuales y automatizadas basadas en las WCAG 2.2 Nivel AA. Este sitio web se probó con los siguientes navegadores: 

• Google Chrome 

Utilizando la tecnología de asistencia NVDA.

 

6. Quejas formales 

Nuestro objetivo es responder a los comentarios sobre accesibilidad en un plazo de 10 días hábiles y proponer una solución en un plazo de 30 días hábiles. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a elevar su queja a la autoridad nacional.

 

MAT-ES-2600025-v1-01/2026